Un esposto al comune per avere rilasciato informazioni personali è una comunicazione formale attraverso la quale un cittadino segnala all’amministrazione comunale, o ad altri organismi competenti, la divulgazione non autorizzata di dati personali che lo riguardano. In pratica, si tratta di una denuncia o reclamo relativo alla violazione della privacy del cittadino, comportamento che potrebbe contravvenire alle normative vigenti sulla protezione dei dati personali, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) nell’Unione Europea.
Il cittadino, tramite l’esposto, sollecita il comune a prendere atto della violazione, a indagare su come sia potuta avvenire, a intraprendere azioni correttive per mitigare eventuali danni e a adottare misure per prevenire ulteriori violazioni in futuro. Inoltre, a seconda della gravità della violazione, il cittadino può anche richiedere un risarcimento per i danni subiti a causa della divulgazione non autorizzata delle sue informazioni personali.
Questo tipo di esposto rappresenta un importante strumento a disposizione del cittadino per far valere i propri diritti alla privacy e per stimolare le amministrazioni pubbliche a trattare con la massima cautela e riservatezza i dati personali dei cittadini.
Indice
Come compilare un Esposto al comune per avere rilasciato informazioni personali
Un Esposto al comune per il rilascio non autorizzato di informazioni personali deve essere strutturato in maniera chiara e completa, in modo da fornire all’ente tutte le informazioni necessarie per procedere con un’eventuale indagine e per adottare le misure correttive. Di seguito è illustrato un esempio di quali informazioni includere e come strutturare l’esposto:
Oggetto: Esposto per divulgazione non autorizzata di informazioni personali.
Il sottoscritto (Cognome/Nome) Mario Rossi
Nato a Roma il 01/01/1980
Residente a Roma, Via/P.zza Esempio N° 1, Cap 00100 tel 1234567890 C.F. RSSMRA80A01H501Z
e-mail mario.rossi@example.com in qualità di cittadino/consumatore/interessato.
PRESENTA ESPOSTO/SEGNALAZIONE
per le seguenti motivazioni:
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Descrizione dettagliata dell’accaduto: Spiegare in modo chiaro e dettagliato l’episodio specifico di divulgazione non autorizzata delle informazioni personali, incluso il contesto in cui si è verificato il rilascio delle informazioni. Ad esempio, "In data [xx/xx/xxxx], sono venuto a conoscenza che il mio numero di telefono e il mio indirizzo email sono stati divulgati pubblicamente sul sito web del comune senza il mio consenso".
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Informazioni divulgate: Elencare specificamente quali dati personali sono stati divulgati.
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Potenziale impatto: Descrivere le possibili conseguenze della divulgazione delle informazioni personali, come violazioni della privacy, uso indebito dei dati, etc.
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Comunicazioni precedenti: Se sono state già intraprese delle azioni per risolvere il problema, come email o chiamate al comune, è utile includerle con rispettive date e risposte ricevute.
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Aspettative dall’esposto: Specificare chiaramente cosa si aspetta dal comune in seguito a questo esposto, ad esempio, un’indagine sul caso, la rimozione delle informazioni personali dal sito web, misure di protezione dei dati più rigorose, scuse formali, etc.
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Allegati: Includere eventuali documenti o prove a supporto dell’esposto, come screenshot, comunicazioni precedenti, etc.
- Dichiarazione di veridicità: È importante concludere l’esposto con una dichiarazione di veridicità delle informazioni fornite, seguita dalla firma.
Luogo e data
Roma, dd/mm/yyyy
(Firma)
Mario Rossi
L’esposto deve essere formulato con un linguaggio chiaro e rispettoso, evitando termini offensivi o accusatori eccessivi. L’obiettivo è informare l’ente della problematica in modo costruttivo, fornendo tutte le informazioni necessarie per una risoluzione efficace.
Primo Esempio di Esposto al comune per avere rilasciato informazioni personali
ESPONENTE/SEGNALANTE: Mario Rossi
Nato a Roma il 12/04/1980
Residente a Milano, Via Libertà 15, N° 3, Cap 20100 tel 123456789 C.F. RSSMRA80D12H501Z
e-mail mario.rossi@email.it in qualità di cittadino e residente.
OGGETTO: Esposto/segnalazione per violazione della privacy – divulgazione non autorizzata di dati personali.
Il sottoscritto Mario Rossi, residente a Milano, Via Libertà n. 15, nella qualità di cittadino esercitante i propri diritti di protezione dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati,
PRESENTA ESPOSTO/SEGNALAZIONE
per le seguenti motivazioni:
Con la presente vorrei esprimere formale lamentela e richiedere un’indagine tempestiva riguardo al rilascio non autorizzato delle mie informazioni personali da parte di un ufficio comunale. Nello specifico, in data 01/07/2023, sono venuto a conoscenza che alcuni miei dati personali (nome, cognome, indirizzo di residenza, numero di telefono e codice fiscale) sono stati divulgati senza il mio esplicito consenso, durante una comunicazione pubblica che ha avuto luogo nel corso di una seduta pubblica del consiglio comunale, la cui registrazione è stata successivamente pubblicata sul sito ufficiale del comune.
La divulgazione di tali informazioni ha avuto un impatto significativo sulla mia privacy e sicurezza personale, esponendomi a potenziali rischi, come frodi identitarie ed altre forme di violazione della privacy. Tale atto rappresenta una chiara violazione dei principi del GDPR relativi alla protezione dei dati personali, in particolare riguardo al trattamento legittimo, corretto e trasparente dei dati personali.
Pertanto, richiedo che il Comune di Milano avvii immediatamente un’indagine per accertare le circostanze della divulgazione di tali informazioni, identificare eventuali lacune o negligenze nei propri protocolli di sicurezza dei dati e adottare misure correttive adeguate per prevenire la ripetizione di simili incidenti in futuro. Inoltre, chiedo di essere informato sui risultati dell’indagine e sulle azioni intraprese in risposta a questo esposto.
Rimanendo a disposizione per fornire ulteriori dettagli o chiarimenti che possono essere necessari per facilitare l’inchiesta, confido in una Vostra celere risposta e in un’azione tempestiva per tutelare i diritti e la privacy dei cittadini.
Distinti saluti,
Luogo e data: Milano, 05/07/2023
Firma: _________________________
(Mario Rossi)
Secondo Esempio di Esposto al comune per avere rilasciato informazioni personali
MODULO ESPOSTI
Il sottoscritto Mario Rossi nato a Roma il 01/01/1970
/ / in qualità di privato cittadino
/ / in qualità di ____________________ della Ditta/Ente _______________________________________________
con sede nel Comune di ________________________________________ Via _________________________ n. ________
residente nel seguente Comune dell’Unione Roma frazione ____________________________
Via delle Azalee n. 15
telefono 0655555555 cellulare 3334445555 Fax __________________________
posta certificata mari.rossi@pec.it email mario.rossi@gmail.com
espone il seguente inconveniente
Il giorno 01/09/2023, è venuto a mia conoscenza che il Comune di Roma ha ingiustamente rilasciato informazioni personali che mi riguardano a individui e/o entità non autorizzate. Tali informazioni includono, ma non si limitano a, dati sensibili relativi alla mia posizione finanziaria, stato di salute, e informazioni sulla famiglia. Questo ha causato un danno significativo alla mia privacy e all’integrità personale, mettendo inoltre a rischio la mia sicurezza.
Non essendo stato informato preventivamente di tale divulgazione né avendo dato il mio consenso a tale atto, considero questo atto come una violazione grave del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) vigente nell’Unione Europea, oltre che delle leggi nazionali italiane in materia di protezione dei dati personali.
Chiedo pertanto che il Comune di Roma avvii immediatamente una indagine interna su questo spiacevole evento per accertare le responsabilità e prendere i necessari provvedimenti disciplinari nei confronti del/dei responsabile/i. In aggiunta, richiedo che mi sia comunicata la natura specifica delle informazioni divulgate e la lista delle parti a cui sono state rilasciate.
Richiedo anche di essere informato sulle misure che verranno adottate per garantire che un incidente simile non si ripeta in futuro, insieme a un’adeguata compensazione per il danno subito a causa della violazione della mia privacy.
L’inconveniente segnalato è sito nel Comune di Roma in Via dei Caprifogli n° 12
frazione descrizione del luogo:
Ufficio Anagrafe del Comune di Roma, settore archiviazione dati personali, dove si sospetta sia avvenuta la divulgazione non autorizzata delle mie informazioni personali.
In attesa di una Vostra celere risposta, colgo l’occasione per porgere distinti saluti.
Mario Rossi
Data: ____________
Firma: ___________________________
